实地研究是一种社会科学研究的方法。根据市场研究目的的不同分为探索性研究和假设检验研究。分别是为了寻求事物或事件的本质，探索变量的存在、发现其中的关系;预测和检验已发现的变量间的关系。主要包括实地调查研究、二手数据研究和案例研究。研究员要深入到所研究对象的社会生活环境，以参与观察和无结构访谈(深度访谈)的方式收集资料，靠感受和领悟面对研究对象。

　　一、实地研究程序

　　①确定研究目的和研究对象。

　　②和消费者或专业人士建立良好的关系。

　　③观察采访并搜集资料。

　　④整理、判别、分析资料。

　　⑤撰写得出研究报告。

　　二、实地研究的优缺点

　　优点：

　　①能搜集到第一手资料，研究正在发生的现象或行为，以及这些现象或行为发生时的特殊环境和气氛。

　　②它是在一个自然环境里研究人们的行为，较少受到人为因素的影响。

　　③采用参与观察的方法，研究员更能理解研究对象的真实情感、价值观念和思维方式，比较准确地分析和解释他们的行为。

　　④对于非语言行为的研究有着特殊的作用。

　　⑤有利于对研究对象进行全面、细致、纵深的考察，从而发现隐藏在现象背后的事物本质和规律。

　　缺点：

　　①因参与程度较高，研究员易受同化，所获资料不免带有主观成分。

　　②对于可能影响资料的外部因素难以控制。

　　③实地研究所获得的资料多且杂，无法有效地综合资料，以验证同假设有关的结论。

　　在我国，实地研究的使用频率仅次于调查研究，以定性研究为特征的实地研究也是以问卷为主的定量的调查研究不可缺少的补充。